Niet nagekomen afspraak

Annuleren afspraak minimaal 24 uur van te voren

Wij nemen binnen onze praktijk graag de tijd voor u. Hierdoor ontstaan er helaas wachttijden. Het komt regelmatig voor dat patiënten hun afspraak niet nakomen zonder ons hierover te informeren. Dit houdt in dat de tijd die is vrij gehouden onbenut blijft, dit terwijl er patiënten op de wachtlijst staan die graag eerder behandeld willen worden. We begrijpen dat het kan gebeuren dat er eens een afspraak wordt vergeten, daarom gaan we niet direct bij de eerste keer hiervoor een rekening sturen. Wij hebben binnen onze praktijk een aantal regels omtrent de niet nagekomen afspraken (zonder bericht) waarover we u graag informeren.

Een afspraak dient minimaal 24 uur van te voren te worden geannuleerd. Op die manier kunnen we de wachtlijst raadplegen en de vrij gekomen tijd weer opvullen.
Bij twee maal een niet nagekomen afspraak (zonder bericht), binnen een termijn van twee jaar, ontvangt de patiënt een brief waarin we aangeven dat we bij de eerstvolgende keer een niet nagekomen afspraak, de gereserveerde tijd in rekening gaan brengen.
Bij de derde keer een niet nagekomen afspraak (zonder bericht), binnen een tijdsbestek van twee jaar, zullen we de gereserveerde tijd in rekening brengen.

< Vorige		Volgende >